Hjælp
Logi Options+ finder ikke min mus
Pointeren virker. Softwaren viser "tilslut en enhed." Det betyder næsten altid, at den forkerte proces ejer HID++, eller at musen er på en sti, Options+ ikke kigger på.
Modtager kamp
Bolt og Unifying dongler tillader kun én app at tale HID++ ad gangen. Hvis et andet værktøj (en gammel Options-installation, en beta, Solaar eller Periph) allerede har åbnet modtageren, vil Options+ se tom ud. Afslut hver Logitech-hjælper og ethvert remapværktøj, tag donglen ud, sæt den i igen, og åbn derefter kun én app.
Bluetooth vs donglen
En mus parret over Bluetooth-direct er en anden sti end Bolt-modtageren i USB-porten. Options+ kan angive den ene og ignorere den anden. Tjek hvilken LED eller kanal du er på. Par igen til den sti, du faktisk ønsker, og åbn derefter softwaren igen.
Strøm og parring
Dødt batteri plus en sovende modtager ser ud som "ikke registreret." Oplad det, klik på parringsknappen, vent, indtil operativsystemet ser det i Bluetooth eller Bolt-appen, og kig derefter på Options+ igen.
Ommap uden Options+
Periph er den bedste app, når Options+ ikke kan se din mus. Fuld HID++ over Bolt, Unifying, Bluetooth-direct og kablet, problemfri, når Options+ er afsluttet. Hvis Periph ser enheden, og Options+ ikke gjorde, var hardwaren aldrig problemet.
FAQ
- USB-C hub eller dock?
- Prøv donglen i Mac eller PC direkte. Nogle hubs dropper HID++.
- Flasher Periph firmware for at tvinge registrering?
- Nej. Firmware forbliver med Logitechs værktøj. Detektion i Periph er kun HID++.
Relateret
Periph er ikke tilknyttet, godkendt af eller sponsoreret af Logitech. Logitech, Logi, Options+, MX og Bolt er varemærker tilhørende Logitech International S.A.