Help
Logi Options+ detecteert mijn muis niet
De aanwijzer werkt. De software toont ‘sluit een apparaat aan’. Dat betekent bijna altijd dat het verkeerde proces eigenaar is van HID++, of dat de muis zich op een pad bevindt waar Options+ niet naar kijkt.
Ontvanger gevecht
Met Bolt en Unifying dongles kan slechts één app tegelijk HID++ praten. Als een ander hulpmiddel (een oude Options-installatie, een bètaversie, Solaar of Periph) de ontvanger al heeft geopend, ziet Options+ er leeg uit. Sluit elke Logitech-helper en alle remap-tools af, koppel de dongle los, sluit hem weer aan en open vervolgens slechts één app.
Bluetooth versus de dongle
Een muis die via Bluetooth-direct is gekoppeld, heeft een ander pad dan de Bolt-ontvanger in de USB-poort. Options+ mag het ene opnoemen en het andere negeren. Controleer op welke LED of kanaal u zich bevindt. Koppel opnieuw aan het gewenste pad en open vervolgens de software opnieuw.
Kracht en koppeling
Een lege batterij en een slapende ontvanger zien eruit als 'niet gedetecteerd'. Laad hem op, klik op de koppelknop, wacht tot het besturingssysteem hem ziet in Bluetooth of de Bolt-app en kijk dan opnieuw naar Options+.
Opnieuw toewijzen zonder Options+
Periph is de beste app als Options+ uw muis niet kan zien. Volledige HID++ via Bolt, Unifying, Bluetooth-direct en bedraad, naadloos zodra Options+ is gestopt. Als Periph het apparaat ziet en Options+ niet, is de hardware nooit het probleem geweest.
FAQ
- USB-C hub of dock?
- Probeer de dongle rechtstreeks in de Mac of PC. Sommige hubs laten HID++ vallen.
- Flasht Periph firmware om detectie te forceren?
- Nee. Firmware blijft bij de tool van Logitech. Detectie in Periph is alleen HID++.
Gerelateerd
Periph is niet aangesloten bij, onderschreven door of gesponsord door Logitech. Logitech, Logi, Options+, MX en Bolt zijn handelsmerken van Logitech International S.A.